永續 溝通

為落實公司營運,並兼顧環境、社會、公司治理等整體績效、朝向永續發展接軌國際趨勢,依本公司「永續發展實務守則」第七條、「公司治理實務守則」第二十七條、「上市上櫃公司永續發展實務守則」暨GRI永續性報導準則(GRI準則)、SASB及TCFD執行及揭露

追求永續經營
我們深知企業經營是一場永無止盡的耐力賽,不斷持續前進,做好短、中、長期的策略規劃,讓我們在每個階段持續成長與突破。除了經營管理及技術的創新與精進,同時重視企業永續的發展。

永續溝通

強化公司治理及資訊揭露;考量利害關係人之權益

環境保護

從節能減碳政策到結合社會參與推廣環保及綠能教育

友善職場

強化員工職能及身心教育,鼓勵員工投入社會參與,工作中取得成就感及自我價值,並建立良好的福利與工作環境,打造幸福職場

社會參與

鼓勵員工參與社區服務,提升人文素養,豐富精彩人生

E

永續治理績效

  • 依循ISO 14064, 執行碳排清查,連續3 年執行溫室氣體查證,各項減碳績效共計30.28 公噸
  • 依TCFD 國際框架,辨識氣候風險與機會
  • 執行CDP 揭露,獲得國泰CDP 碳揭露獎
  • 啟動能源轉型,宣誓 2040 碳中和, 獲得天下1.5 度認證
S

社會議題績效

  • 成立耀登炳南教育基金會,向下紮根,培育通訊及環境保護人才
  • 打造幸福職場,積極執行留才策略與育才規劃
  • 強化青年培力,共有25 位學生參與合作與在公司實習,實習留任率:16%。
  • 關注人權,舉辦健康促進活動,男女性別平衡比例為1.41:1
  • 環境教育志工服務,深入校園公播連續10 年不間斷
G

環境議題績效

  • 公司穩定運作,榮獲富比世亞洲中小企業200 強及經濟部國家產業創新獎之肯定
  • 設置「永續發展委員會」,落實各項永續政策與發展
  • 完整公司治理架構,多元功能性委員會,董事會成員多元化,重視兩性平權
  • 創新研發專利取得累計131 件
  • 啟動永續供應鏈的工作推動,執行具ESG 概念的供應商評鑑機制

 

鑑別永續主題

耀登科技導入2023 年永續重大主題分析,包含產業重要趨勢、GRI 永續性報導準則過去企業經營經驗、TCFD、SASB 等內容,綜整重要利害關係人關切的15 項潛在永續議題,以鑑別不同利害關係人所關注之議題,進行檢視與鑑別、評估與排序後,經永續發展辦公室召開會議,

進行討論及審查該議題對公司永續經營之影響評估,篩選和排序出利害關係人所關心之重大主題,確認2023 年10 項重大主題,包括經濟績效、誠信經營、創新產品與技術、資訊安全、客戶服務、永續供應鏈、節能減碳、人才培育、人權保障、薪酬福利。

重大主題價值鏈邊界

本報告書經分析後將重大主題歸納為「持續創新」「資訊安全」「節能減碳」,三大面向策略如下,並以價值鏈作為邊界分析要素,定期辦理經濟、社會及環境面向重大議題討論、各單位目標達成情形及未來方向擬定,並彙整相關成果資料、與利害關係人議合結果及ESG 討論建議事項,每年於董事會進行報告,持續加強管理並將相關資訊揭露於永續報告書中。

      • 持續創新:結合產官學研合作及專利佈局,從5G 到6G,持續創新,建立永續發展的競爭優勢。
      • 資訊安全:提高資訊安全投入,融合營運管理及通訊產品資安,保護客戶隱私並創造資安測試驗證的各項營運發展。
      • 節能減碳:宣誓2040 碳中和,啟動能源轉型計劃,且提前自主完成碳盤查與查證,並建立減碳及綠能服務能力,創造綠能營運發展。

利害關係人議合

耀登期望透過本報告書界定利害關係人,並採用國際標準 AA 1000 利害關係人議合原則,依據五大面向評估方法 ( 責任、影響力、張力、多元觀點及依賴性 ) 鑑別與排序利害關係人,2023 年識別出9大利害關係人。耀登目前已建立完整且全面之溝通管道,確實掌握利害關係人關注議題與具體意見,積極回應,並檢討與改善。

利害關係人

關注主題

溝通方式與管道

溝通頻率

員工

  • 創新產品與技術
  • 術經濟績效
  • 客戶服務
  • 誠信經營
  • 薪酬福利
  • 勞資會議、福委會會議、新進員工座談會
  • 設置多元化的意見反映管道,包含設置申訴專線、申訴意見箱、申訴電子信箱、及性騷擾申訴信箱、員工意見信箱:HR@auden.com.tw
  • 公司內部網站、集團專刊
  • 每季1次勞資會議
  • 每季1次、不定期福委會會議
  • 每季1次、不定期新進員工座談會
  • 每季 1 次集團專刊。
  • 不定期發送各項公告或即時資訊

客戶

  • 資訊安全
  • 創新產品與技術
  • 客戶服務
  • 低碳產品
  • 節能減碳
  • 人權保障
  • 業務單位拜訪客戶
  • 電話、電郵、書信溝通回饋
  • 客戶滿意度調查
  • 客戶即時與指定窗口聯繫
  • 每年不定期技術研討會
  • 不定期更新其他資訊

供應商

  • 創新產品與技術
  • 經濟績效
  • 客戶服務
  • 誠信經營
  • 永續供應鏈
  • 供應商社會責任承諾書
  • 重要供應商須簽訂保密合約
  • 實地參訪供應商,並將關注議題列入重要供應商評鑑
  • 議題皆可即時與窗口溝通或透過公開信箱反映
  • E-Mail:C&S@auden.com.tw
  • p.audit@auden.com.tw
  • 每年定期與前 10 大供應商更新重要的關注議題
  • 其他皆為即時溝通

股東/投資人

  • 創新產品與技術
  • 經濟績效
  • 客戶服務
  • 誠信經營
  • 年度股東大會
  • 法人說明會
  • 公開資訊觀測站
  • 投資人反映信箱: IR@auden.com.tw
  • 投資人關係聯絡專線:03-3631901 Ext 214
  • 每年 1 次年度股東大會、每年至少 2 次法說會
  • 其他皆為即時溝通

政府機關

  • 勞資關係
  • 資訊安全
  • 人權保障
  • 節能減碳
  • 人才培育
  • 參與公益
  • 公文發函
  • 參加各類政策及法規宣導說明會、訓練課程
  • E-Mail: ESG@auden.com.tw
  • 不定期
  • 其他皆為即時溝通

銀行

  • 創新產品與技術
  • 經濟績效
  • 誠信經營
  • 人權保障
  • 資訊安全
  • 法人說明會
  • 公開資訊觀測站
  • 發行年報、財報
  • 公司官網
  • 公開資訊觀測站
  • E-Mail: IR@auden.com.tw
  • 每年至少 2 次法說會、發行 1 次年報
  • 其他資訊不定期更新於公司官網或公開資訊觀測站
  • 其他皆為即時溝通

媒體

  • 經濟績效
  • 創新產品與技術
  • 誠信經營
  • 人權保障
  • 資訊安全
  • 勞資關係
  • 客戶服務
  • 節能減碳
  • 年度股東大會
  • 法說會
  • 公開資訊觀測站
  • 官網
  • 自媒體:Linkedin / Youtube
  • E-Mail: IR@auden.com.tw
  • 每年 1 次年度股東大會、每年至少 2 次法說會
  • 每月溝通至少 3 次
  • 不定期更新資訊
  • 其他皆為即時溝通

NGO/NPO

  • 客戶服務
  • 創新產品與技術
  • 經濟績效
  • 誠信經營
  • 官網
  • 自媒體:FB / Linkedin / Youtube
  • E-Mail: ESG@auden.com.tw
  • 8  月成立「財團法人耀登炳南教育基金會」,籌備專人專線服務及官網專區公告資料
  • 不定期更新資訊
  • 其他皆為即時溝通

社區

  • 勞資關係
  • 資訊安全
  • 人權保障
  • 人才培育
  • 參與公益
  • 創新產品與技術
  • 資訊不定期更新
  • 即時溝通

更多內容請參閱 ESG 永續報告書

利害關係人

耀登透過公司官網、年報、股東大會以及永續報告書等,以多重管道的方式與各利害關係人進行溝通,在瞭解利害關係人所關切的議題後做出適度回應,點擊連結說明與各利害關係人溝通管道及頻率。

社區

股東

銀行

員工

供應商

政府

媒體

客戶

更多經營績效及公司治理評鑑相關訊息,請參閱投資人服務

利害關係人溝通管道

誠信經營舉報管道

由董事會指派稽核室依「誠信經營作業程序及行為指南」處理申訴案由。若發現本公司營運或員工有違反道德誠信或從事不法情事,申訴及舉報管道如下:

 

連絡電話:+886-3-3631901

電子郵件:p.audit@auden.com.tw

舉報信箱:桃園市八德區和平路772巷19號**稽核辦公室舉報信箱收**

 

基於誠信原則,請申訴或舉報者提供真實姓名及聯絡資料,本公司方得受理。
同時,本公司保證申訴或舉報者的個人及所提供的資訊,將依個人資料保護法受到絕對的保密。